Инструкции
Для быстрого ответа и решения вашего вопроса: при любом обращении обязательно указывайте номер заказа, которого касается ваш вопрос. Если вопрос касается товара — лучше всего указывать артикул. Поскольку заказов много, нам нужно вас/ваш заказ идентифицировать. Сообщения вроде "я заказывал у вас белые наушники" — неинформативны.
- Вы размещаете наши товары. Мы предоставляем полное описание и фото товаров. Минимум затрат времени — нужно просто скопировать или импортировать.
- Оформляете заказ на нашем сайте. При оформлении указываете свою наценку, данные получателя, способ оплаты.
- Получаете свою наценку, когда посылку забирают с почты. Статусы заказов обновляются каждый час. Выполненные заказы автоматически закрываются, и ваша наценка зачисляется на баланс.
- Создаёте запрос на выплату. Мы переводим ваш заработок на вашу карту.
Новая Почта:
Отправки каждый день с 9:00 до 18:00
Воскресенье — выходной
УкрПочта
Отправка - понедельник, среда, пятница
Правила платформи
Мы отправляем товары Новой Почтой и Укрпочтой.
Сроки доставки: Новая Почта в большинстве случаев доставляет товар на следующий день или через день. Укрпочта доставляет заказ до 7(!) рабочих дней, в зависимости от региона вашего клиента. Justin доставляет заказы в течение 2–3 дней после отправки. Стоимость доставки зависит от компании и размеров посылки. Новая Почта: от 46 грн (если наложенный платёж — +20 грн и 2% от суммы). Укрпочта: от 30 грн.
Все товары у нас новые, запечатанные. Хранятся в сухих и тёплых условиях, без сырости. На каждой странице товара указана его модель, по которой вы можете найти дополнительную информацию и характеристики.
Если ваш клиент недоволен качеством товара — это вопрос к самому товару, а не к нам, потому что у нас те же товары, что и в других магазинах. Если клиент не купит у вас — он купит у кого-то другого.
Клиенты должны понимать соотношение цены и качества и не ожидать от товара за $5 такое же качество, как от товара за $100.
При отправке товаров мы проверяем только комплектацию и отсутствие физических дефектов. Все товары у нас новые, привезённые напрямую от производителя.
Мы не включаем товары, не проверяем работоспособность электроники и не заряжаем аккумуляторы, поскольку это требует много времени. Ни один крупный интернет-магазин в Украине не оказывает таких услуг. Если бы такие услуги предоставлялись — цены на товары были бы в два раза выше, что мы не можем допустить для наших партнёров.
Рекомендация: если ваш клиент требует зарядить или включить товар, иначе он откажется от посылки — лучше сразу отказаться от такого клиента. Даже если товар зарядить, с момента отправки до получения может пройти до 10 дней, поэтому в этом нет смысла.
Для быстрого ответа и решения вашего вопроса: при любом обращении обязательно указывайте номер заказа, которого касается ваш вопрос. Если вопрос касается товара — лучше всего указать артикул. Поскольку заказов много, нам нужно вас/ваш заказ идентифицировать. Сообщения типа "я заказывал у вас белые наушники" — неинформативны.
Часто задаваемые вопросы
Мы выплачиваем по запросу — в течение 1–2 дней.
Если у вас заказали через OLX-доставку, вы оформляете заказ на нашем сайте, выбираете способ оплаты — ПРЯМОЙ БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД, в комментариях указываете — по какому ТТН нужно отправить товар (данные клиента в этом случае не нужны — можно указать любые, главное — номер ТТН). Далее вы оплачиваете дроп-цену по реквизитам, отправляете менеджеру скрин оплаты. Мы отправляем товар, и когда клиент его получает — на вашу карту приходит вся сумма. В OLX вы указываете свою карту для зачисления средств.
Если у вас заказали через Prom с оплатой, вы оформляете заказ на нашем сайте, выбираете способ оплаты — ПРЯМОЙ БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД, в комментариях указываете — по какому ТТН нужно отправить товар (данные клиента в этом случае не нужны — можно указать любые, главное — номер ТТН). Далее вы оплачиваете дроп-цену по реквизитам, отправляете менеджеру скрин оплаты. Мы отправляем товар, и когда клиент его получает — на вашу карту приходит вся сумма. В Prom вы указываете свою карту для зачисления средств.
Больше всего дропшипперов работает на OLX, Prom, Instagram, Facebook, IZI, Rozetka и других площадках.
На нашей платформе есть вкладка Топ Продаж — там вы найдёте товары, которые сейчас активно продаются. Содержимое этой вкладки постоянно меняется в зависимости от спроса на товар.
Всё зависит от того, где именно вы продаёте, и от самого товара. С одного товара вы можете зарабатывать от 20 до 200 грн в среднем. Может быть и больше, если товар стоит от 1000 грн и выше. Также многое зависит от вложений в рекламу.
Вы размещаете товар на своей торговой площадке (OLX, Prom, Instagram, Facebook и т. д.), устанавливаете наценку на дроп-цену, указанную на нашем сайте, и продаёте товар по своей цене. Когда вы получаете заказ, оформляете его на нашей платформе, обязательно указав свою цену. Мы отправляем заказ, в личном кабинете вы видите его статус и номер ТТН. После того как клиент получает товар, выплата автоматически зачисляется на ваш баланс. После этого вы можете отправить запрос на выплату и получить свой заработок на карту.
Вы размещаете товар на своих торговых площадках (OLX, Prom, Instagram, Facebook и т. д.) со своей наценкой, после получения заказа — передаёте его нам. Мы отправляем — клиент забирает товар. Вам на баланс зачисляется выплата, и потом вы выводите её на свою карту.
Если от товара отказались на почте по нашей вине (пришла не та модель или не тот цвет, который был указан в комментариях), — возвратную доставку оплачиваем мы. Если клиент не пришёл на почту или отказался от товара по причине, что он ему не понравился — стоимость доставки удерживается с вашего баланса.
Вам нужно в ТТН изменить данные получателя на наши, чтобы мы могли забрать возврат (уточните данные у менеджера). Отправьте номер ТТН менеджеру. Как только мы получим возврат — дроп-цена будет возвращена вам на баланс или карту.
Такие характеристики указаны либо в описании товара, либо вы всегда можете спросить у менеджера — она подскажет актуальную информацию.
Да, вы можете оформить оптовый заказ, указав нужное количество товара. Опт отправляется по предоплате 200 грн или по полной оплате на карту. Если количество одной позиции от 50 и выше — цену уточняйте у менеджера.
Эти данные вы указываете в комментариях к заказу.
Как работать на нашей дроп-платформе
Для начала перейдите на страницу входа/регистрации и заполните поля для регистрации.
Затем менеджер подтвердит вашу регистрацию.
После регистрации перейдите к товару, который у вас заказали, введите свою цену и нажмите "дропать".
После этого выбираем метод доставки и оплаты.
Укажите данные вашего клиента и его номер телефона. Также вы можете добавить примечание, цвет или комментарий. После этого мы создадим ТТН, и вы сможете увидеть его в вашем личном кабинете.
В вашем личном кабинете вы можете отслеживать и просматривать свои заказы.
Когда клиент заберёт доставку — заказ получит статус "Выполнено", и вы автоматически получите разницу на свой баланс.
Если вы хотите вывести средства с баланса — просто нажмите кнопку "Запрос на выплату", после чего деньги поступят на вашу карту в течение 2 дней.
